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Que dois-je faire si le portique de sécurité du supermarché continue de sonner ?

2024-11-08

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles le supermarchébarrière de sécuritécontinue d'être alarmant. Voici quelques raisons et solutions courantes :


1. L’étiquette à bande magnétique ou l’étiquette de sécurité n’est pas complètement retirée

Raison : Les marchandises achetées par le client peuvent encore comporter des bandes magnétiques ou des étiquettes de sécurité non retirées. Ces balises déclencheront l’alarme du portique de sécurité.

Solution : Vérifiez si les étiquettes de sécurité achetées par le client n'ont pas été supprimées, ou demandez au client de revenir à la caisse pour retirer les étiquettes.


2. Panne de barrière de sécurité

Raison : La barrière de sécurité elle-même peut présenter un défaut, tel qu'un problème de capteur ou de circuit, entraînant une fausse alarme.

Solution : Vérifiez si l'alimentation électrique, le capteur et le circuit de la barrière de sécurité fonctionnent correctement. Si le problème ne peut pas être résolu, contactez un personnel de maintenance professionnel pour réparation.


3. Lebarrière de sécuritéle capteur est perturbé

Raison : Certains appareils peuvent interférer avec le capteur du portail de sécurité, entraînant une fausse alarme.

Solution : Assurez-vous que le client n'emporte aucun objet susceptible de gêner lors de son départ et vérifiez s'il y a d'autres appareils qui fonctionnent autour de la barrière de sécurité. Vous pouvez essayer d’éteindre les appareils électroniques près de la porte pour voir s’il y a une amélioration.


4. Le capteur de porte doit être recalibré

Cause : Il peut parfois être nécessaire de recalibrer le capteur du portail de sécurité en raison d'une utilisation à long terme.

Solution : Essayez de recalibrer le capteur du portail de sécurité selon les instructions, ou contactez un professionnel pour le manipuler.


5.Porte de sécuritéproblème de paramètres système

Cause : Parfois, le système de barrière de sécurité peut être réglé trop sensible, provoquant de légères interférences pour déclencher l'alarme.

Solution : Ajustez la sensibilité de la barrière de sécurité pour vous assurer que l'alarme n'est pas déclenchée par les activités quotidiennes normales.


6. L'étiquette de sécurité est incompatible avec le système

Cause : Les étiquettes de sécurité de certains produits peuvent être incompatibles avec le système de barrière de sécurité, provoquant l'alarme.

Solution : Assurez-vous que les balises de sécurité utilisées sont compatibles avec le système. Sinon, vous pouvez remplacer les balises ou contacter le fournisseur pour connaître les problèmes de compatibilité.


7. Balises expirées ou endommagées

Cause : Les étiquettes de certains produits peuvent être endommagées ou expirées, provoquant une fausse alarme de la barrière de sécurité.

Solution : Vérifiez si les étiquettes de sécurité sur les produits sont intactes et remplacez les étiquettes endommagées si nécessaire.


Résumé : Tout d'abord, vérifiez s'il existe des balises de sécurité sur les produits qui n'ont pas été supprimées. Deuxièmement, éliminez les problèmes liés au système de porte antivol lui-même, tels que la défaillance du capteur, les problèmes de réglage, etc.


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