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Comment dépanner les balises logicielles des supermarchés

2024-05-31

Balises logicielles(également appelées étiquettes RFID ou étiquettes EAS) sont utilisées dans les supermarchés pour l'antivol et la gestion des stocks. Si l'étiquette souple tombe en panne, le système antivol peut ne pas fonctionner correctement ou les données ne peuvent pas être lues. Voici quelques méthodes courantes de dépannage des balises logicielles :


Vérifiez la pièce jointe de l'étiquette : assurez-vous quejournée douceest entièrement attaché au produit et n'est pas bloqué ou partiellement détaché. Si l'étiquette n'est pas entièrement fixée à la surface du produit, elle risque de ne pas être lue correctement ou de fausses alarmes peuvent se produire.


Vérifier l'activation des tags : les soft tags doivent généralement être activés lors de leur vente, sinon le système antivol risque de ne pas les reconnaître. Assurez-vous que la balise souple a été activée pendant le processus de paiement, sinon elle ne fonctionnera pas correctement.


Vérifier la position de la balise : la position de la balise souple affectera également son effet de reconnaissance. Placez l'étiquette à l'endroit recommandé sur le produit, généralement au centre du produit ou près du bord, pour garantir que le système antivol puisse la lire avec précision.


Vérifiez la batterie : si l'étiquette souple est d'un type réutilisable (comme une étiquette RFID), vérifiez si la batterie à l'intérieur de l'étiquette est épuisée. Si la batterie est faible, l'étiquette peut ne pas fonctionner correctement et la batterie doit être remplacée.


Nettoyer la surface de l'étiquette : La saleté ou la poussière sur la surface de l'étiquette souple peut affecter l'effet de lecture du système antivol. Nettoyez régulièrement la surface de l'étiquette souple pour vous assurer qu'elle est clairement visible.


Ajustez les paramètres du système antivol : Il peut parfois être nécessaire d'ajuster les paramètres de sensibilité du système antivol pour s'adapter aux étiquettes souples de différents types ou emplacements. Ajustez les paramètres du système antivol en fonction des conditions réelles afin qu'il puisse mieux identifier les balises souples.


Remplacer les balises défectueuses : Si la balise logicielle ne fonctionne toujours pas correctement après les vérifications ci-dessus, il se peut que la balise elle-même soit défectueuse. Dans ce cas, la balise logicielle défectueuse doit être remplacée.

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